Hextern Assistant
Hola, soy el asistente de IA de Hextern. Puedo responder a tus preguntas sobre servicios, precios y plazos, o ayudarte a ver por dónde empezar.
Software y apps a medida
Cuando el proceso es único, la herramienta también puede serlo
Cuando el trabajo vive entre hojas de cálculo, correos y programas que no se hablan, construimos sistemas de gestión, portales para clientes y equipo, apps web y móviles en torno a cómo trabaja de verdad tu negocio.
Cuando las herramientas se vuelven el límite
De herramientas que imponen compromisos a un software construido sobre tu proceso
Hojas de cálculo, aplicaciones y procedimientos separados pueden funcionar mucho tiempo. Cuando generan pasos manuales, datos duplicados y flujos forzados, una solución a medida permite construir la herramienta en torno a cómo trabaja de verdad el negocio.
Dónde se crea fricción
Datos duplicados
La misma información vive en varios sitios y se actualiza a mano.
Funciones que faltan
El software estándar ofrece mucho, pero no lo que el proceso realmente exige.
Flujos forzados
El equipo adapta su forma de trabajar a los límites de la herramienta y crea vías paralelas.
Poca visibilidad
Estado, responsabilidades y datos útiles no están disponibles en un único punto fiable.
Web & Mobile
La plataforma adecuada, en el dispositivo adecuado
No partimos de la tecnología, sino del producto que hay que construir. Aplicación web, app móvil o un ecosistema integrado: definimos la arquitectura que mejor encaja con los usuarios, los procesos y los objetivos del proyecto.
Aplicación web
Cuando se trabaja desde el navegador, en cualquier dispositivo.
Por ejemplo
- Plataformas y productos SaaS
- Paneles y sistemas de gestión
- Portales y áreas privadas
- Sistemas B2B y B2C
- Herramientas internas para el equipo
- Nada que instalar ni mantener
App móvil
Cuando la experiencia pide más que una web responsive.
Por ejemplo
- Apps iOS y Android
- Desarrollo multiplataforma
- Notificaciones push
- Acceso rápido y autenticación
- Pagos dentro de la app
- Funciones propias del dispositivo
Web + Mobile
Cuando la plataforma y la app son un mismo producto.
Cómo se sostiene
- Un backend único
- API compartidas entre ambos
- Usuarios y roles comunes
- La web para gestionar y analizar
- La app para el uso diario
- Datos sincronizados e integraciones
¿Hace falta de verdad una app?
No todo proyecto necesita publicarse en las tiendas. En bastantes casos una web app o una PWA ofrece mejor experiencia, costes más sostenibles y un mantenimiento más simple. La tecnología se elige en función del producto, no para seguir una moda.
A quién le sirve
Cuándo una solución construida sobre el proceso resulta razonable
El software a medida tiene sentido cuando la forma de trabajar es específica, lo bastante estable para modelarse y lo bastante importante para justificar una inversión propia.
Empresas con procesos propios
Para actividades que ningún producto estándar cubre sin compromisos importantes.
Negocios en crecimiento
Para superar hojas de cálculo y pasos manuales antes de que sean un cuello de botella.
Equipos con herramientas fragmentadas
Para centralizar datos, roles y operaciones hoy repartidos en varios sistemas.
Nuevos productos digitales
Para convertir un problema validado en un primer producto usable, en la web o en las tiendas.
Qué puede incluir
Los cimientos de una herramienta que debe durar
No elegimos funciones de un catálogo. Modelamos usuarios, datos y operaciones alrededor de la tarea que el software debe hacer más simple, más visible o más fiable, en la web, en móvil o en ambos.
Paneles e informes
Información, indicadores y tareas prioritarias en una vista útil para trabajar y para decidir.
Usuarios y roles
Accesos y responsabilidades separados según lo que cada persona debe hacer.
Flujos de trabajo
Estados, reglas y aprobaciones que hacen el proceso trazable.
CRM y sistemas de gestión
Datos y operaciones modelados sobre cómo vende y trabaja realmente la actividad.
Portales y SaaS
Áreas privadas y productos accesibles para clientes, socios o usuarios finales.
Apps móviles
Aplicaciones iOS y Android para el trabajo de campo o para el uso diario lejos del escritorio.
Backend y API
El motor compartido por la web y la app, y el intercambio de datos con lo que ya usas.
Avisos y documentos
Comunicaciones y archivos generados en los momentos previstos por el proceso.
Datos y seguridad
Estructura, permisos y protecciones adecuados a la información gestionada.
15 días de soporte poslanzamiento incluidos
Tras la puesta en producción seguimos disponibles para comprobar que el sistema funciona en casos reales, resolver posibles incidencias de lo entregado y aclarar el uso a quien trabaja con él a diario.
Las nuevas funcionalidades o las actividades fuera del alcance acordado se valoran por separado.
La primera versión contiene las funciones necesarias para producir el valor principal. Todo lo que no sirva para verificar o sostener ese flujo puede entrar en una fase posterior.
¿Estás sosteniendo el proceso con hojas de cálculo y soluciones provisionales?
Muéstranos qué tiene que ocurrir, quién interviene y dónde se pierde visibilidad hoy. Desde ahí podemos valorar si de verdad hace falta construir.
Cómo trabajamos
Construir por fases, con decisiones verificables
Reducimos la incertidumbre antes del código y mantenemos cada versión lo bastante pequeña para probarla en el trabajo real.
Descubre el método HexternAnálisis
Definimos problema, usuarios, objetivos y límites del proyecto.
Procesos y datos
Modelamos información, roles, estados y reglas operativas.
UX y prototipo
Hacemos visibles flujos y pantallas antes del desarrollo completo.
Desarrollo
Construimos el núcleo acordado en incrementos verificables.
Pruebas y publicación
Verificamos casos reales, permisos, integraciones y la puesta en producción.
Evolución
Usamos feedback y prioridades para definir las siguientes iteraciones.
¿Construir o adaptarse?
Cuándo tiene sentido de verdad desarrollar una solución a medida
A medida no significa automáticamente mejor. La elección correcta depende de lo común que sea el proceso, de qué compromisos imponen las herramientas existentes y del valor de eliminarlos.
Software estándar
Suele ser la opción más eficiente cuando el mercado ya resuelve bien el problema.
- El proceso es común a muchas actividades.
- Las funcionalidades necesarias ya existen.
- Bastan configuraciones y personalizaciones limitadas.
- El coste de adaptarse queda por debajo del de desarrollar.
Software a medida
Tiene sentido cuando adaptarse a la herramienta cuesta más que modelar una herramienta sobre el proceso.
- El proceso crea una ventaja o una responsabilidad específica.
- Las herramientas imponen compromisos operativos importantes.
- Hacen falta integraciones, datos o roles particulares.
- El sistema debe evolucionar junto a la empresa.
Empezar por lo necesario
No hace falta construirlo todo en la primera versión
Cuando el proyecto lo permite, empezamos por las funcionalidades que generan el valor principal y usamos la experiencia real para decidir qué construir después.
- MVP
- Uso real
- Feedback
- Evolución
Posibles direcciones
¿Qué forma puede tomar el proyecto?
Son escenarios, no paquetes. Cada uno puede vivir en la web, en móvil o en ambos: un mismo proyecto puede atravesar varios, pero la primera versión debe tener una tarea principal legible.
Aplicación interna
Una herramienta para el trabajo del equipo.
Centraliza operaciones, datos y responsabilidades que hoy viven en hojas de cálculo o aplicaciones separadas.
Puede incluir
Panel, flujos, roles
Portal o plataforma
Un espacio compartido con clientes o socios.
Pone a disposición datos, solicitudes, documentos y actividades mediante accesos dedicados.
Puede incluir
Áreas privadas, documentos, servicios
CRM o sistema de gestión
El proceso comercial y operativo en un único sistema.
Modela contactos, expedientes, estados y actividades sobre cómo trabaja realmente la empresa.
Puede incluir
Contactos, expedientes, informes
Producto SaaS
Un servicio digital destinado a varios usuarios.
Parte de un problema validado y de un MVP lo bastante claro para usarse y medirse.
Puede incluir
Onboarding, planes, administración
Plazos e inversión
Una primera versión definida, una hoja de ruta que puede evolucionar
La referencia inicial corresponde a un software con un alcance claro. Funcionalidades, roles, integraciones, migración de datos, requisitos de seguridad y la presencia de una app móvil pueden cambiar de forma significativa la inversión y la duración.
Inversión de realización
- Software a medidaTiempo orientativo · 4-8 semanas
- desdePrecio estándar
5000 €Precio promocional 2500 €-50% Lanzamiento
Proyectos complejos
Plataformas, apps móviles y sistemas por fases
Hoja de ruta definida por fases
A presupuesto
En proyectos amplios evitamos una estimación única e indistinta: separamos descubrimiento, primera versión e iteraciones posteriores con objetivos y decisiones verificables. Las aplicaciones móviles entran aquí, porque su alcance y su publicación varían demasiado para una única referencia.
Puesta en producción y 15 días de soporte poslanzamiento incluidos en el proyecto.
El tiempo orientativo se refiere a la primera versión con alcance definido. Integraciones, migraciones y ciclos de aprobación pueden alargar la duración.
La propuesta inicial aclara qué entra en la primera versión, qué queda fuera y cómo se gestionan los cambios. Arranque y hoja de ruta se acuerdan tras el análisis.
Tras los 15 días de soporte poslanzamiento incluidos, la gestión continuada es opcional. Los proyectos gestionados por Hextern parten del plan Evolve, desde 169 € al mes.
Los sistemas con necesidades de infraestructura u operativas mayores se dimensionan por separado.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre software y apps a medida
Las decisiones que conviene aclarar antes de convertir un proceso, o una idea, en un producto de uso diario.
Depende del alcance de la primera versión, del número de roles, de las integraciones y de la complejidad de los datos. La referencia publicada es un punto de partida; tras el análisis recibes una propuesta con funciones, fases e inversión definidas.
No. Cuando el proyecto lo permite, partimos del núcleo que produce el valor principal y aplazamos las funciones secundarias a iteraciones guiadas por el uso real. Un MVP no es una versión frágil: es la entrega más pequeña capaz de verificar el valor principal del proyecto.
Sí. Una app móvil puede ser el producto en sí o la parte móvil de una plataforma web, con backend y usuarios compartidos. Valoramos juntos si hace falta una aplicación publicada en las tiendas o si una web app responde mejor, y en ese caso lo decimos.
Sí, si ofrece formas fiables de integración. Verificamos API, exportaciones, límites y responsabilidades de los proveedores antes de incluir la conexión en el alcance.
El código, los recursos aprobados, las credenciales y los accesos entregados son de tu propiedad. Los servicios o librerías de terceros mantienen naturalmente sus licencias, que se aclaran antes de usarlos.
Definimos roles y operaciones permitidas durante el modelado del proceso. Los controles se diseñan según los datos y las responsabilidades reales, sin confiar únicamente en lo que muestra la interfaz.
Sí. La hoja de ruta puede actualizarse con feedback, datos de uso y nuevas prioridades. Cada evolución se estima y se aprueba antes de entrar en desarrollo.
Tras la puesta en producción se incluyen 15 días de soporte poslanzamiento para verificar el funcionamiento en casos reales. La gestión continuada posterior es opcional: se define según infraestructura, criticidad y ritmo de evolución del sistema, y queda separada del coste de realización.
El primer paso
Construyamos la herramienta en torno a cómo trabajas
Cuéntanos el proceso, las herramientas actuales y el resultado que hoy no consigues. Valoraremos si hace falta construir, integrar o tomar un camino más simple.
- Llamada de 30 minutos
- Gratuita y sin compromiso
- Interlocutor técnico directo